此情况针对于计算机系统中可能包含两个版本或更多的office同时存在导致在新建各种文档时会有些冲突，卸载不干净后，重新安装回去也还是无济于事，所以经过探索，将成功的方法发布给大家，希望对大家有所帮助。

有两种用于彻底卸载office的方法

方法一

找到电脑的 控制面板 -> 程序 ->卸载程序 ->找到要卸载的office版本，右键卸载，耐心等待即可完成，需重启。

方法二

彻底卸载office官方工具链接

如果做完上述步骤右键桌面新建中还能看到office文件，那么一定是注册表中存在着残留

我们可以在搜索框中输入 regedit打开注册表编辑器，找到HKEY_CLASSES_ROOT\.docx键值，删掉，这样就会神奇的发现新建中的office没有了。（做之前最好备份一下注册表，以免操作失误导致电脑发生异常）

最后在重新安装office即可。